akyuxiaojinak 发表于 2020-6-27 20:17

360可视门铃D819两个问题

本帖最后由 akyuxiaojinak 于 2020-6-27 21:14 编辑

360可视门铃D819两个问题
1、门铃跟基站是连接的,无线路由器断电以后,门铃就不再录制视频了,即使我的基站里插着64G内存卡,卡录和云录都不录了,断网的两天期间一条也没有。每天上午下午楼道都有人打扫卫生,也有人上午开窗通风,晚上来关窗。
2、门口来人了,录像只录了35秒,人还没走,怎么就不录像了?

kzg 发表于 2020-6-28 10:02

你好!
请将360可视门铃固件卡刷。
文件下载:请点击下载(下载后名称改成FIRMWARE_STA_819.bin) https://yunpan.360.cn/surl_yxq3rXars84 (提取码:4bb5)
卡刷步骤:
下载后请先检测文件名称,改成FIRMWARE_STA_819.bin
1. 把文件放入TF卡根目录下,插入基站
2. 按着set键的同时,插上电源,亮红灯就表示开始升级,松手set键,等待红灯灭绿灯亮自动重启完
3. 如果您是离线状态,亮蓝灯就表示上   
如果还不行,请留下QQ联系方式和设备SN,谢谢!

快小胖 发表于 2020-6-28 10:29

您好,您的这次断电是只有路由断电,还是基站也同时断开了电源重新上电的?
另您提到的录制单条35秒后下一条视频是否是继续录制的?还是只有一条35秒视频,后面不再录制了?

快小胖 发表于 2020-6-28 18:09

已和您电话沟通,麻烦您帮忙试下,随时留言给我们,谢谢

我是传奇的男人 发表于 2021-6-26 13:22

qq472652957
已卡刷,无法解决无法连接wifi问题,请官方联系解决

我是传奇的男人 发表于 2021-6-26 13:26

qq472652957
无法连接wifi和手机热点
卡刷后也不行
请官方尽快联系
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