jiang_in 发表于 2020-6-19 12:57

打开浏览器，整个界面白屏的解决方法

本帖最后由 顽皮的笨笨猪 于 2024-11-22 08:28 编辑

打开浏览器，整个浏览器界面都是白屏，不是单个网页白屏
白屏原因一：
更换显卡后出现问题，现象是可以点关闭浏览器，也可以点最小化、最大化，如下图



解决办法1、按F1浏览器医生，修复-浏览器白屏，点清理GPU缓存
浏览器最新版下载链接http://down.360safe.com/se/360se_setup.exe

解决办法2、找到浏览器缓存目录360se6\User Data\ShaderCache\GPUCache，删掉文件夹GPUCache即可。
极速浏览器目录360Chrome\Chrome\User Data\ShaderCache\GPUCache

如何找到浏览器安装目录：
方法1、右键快捷方式，点“属性”，点“快捷方式”选项页，点“打开文件位置”，找到上一级目录


方法2、选择“开始”菜单，选择“运行”，在输入框里面输入%appdata%后回车，找到360浏览器的文件夹

白屏原因二：如果使用了N卡
1、右键桌面，点“NVIDIA设置”2、点“管理3D设置”



3、点“程序设置”，点“添加”，找到360安全浏览器或360极速浏览器主进程360chrome.exe，点确定
4、找到“2.为此程序选择首选图形处理器”，下来选项“集成图形”，点“应用”
5、然后重开下浏览器即可



如果还有问题，发新帖，留个QQ，以便工程师进一步排查

360fans_6246528 发表于 2020-6-30 11:30

工程师你好 我的无法找到你说的GPUCache 这个目录 能帮我看下吗 QQ:7405528

jiang_in 发表于 2020-6-30 11:41

本帖最后由 jiang_in 于 2020-7-15 11:24 编辑

如果按照步骤操作后还有白屏，加这位工程师qq2607507665进一步排查下

360fans_43560530 发表于 2020-7-18 07:44

本帖最后由 jiang_in 于 2024-12-3 17:52 编辑

我这也没有这个文件

360fans_43662721 发表于 2020-7-26 08:23

我也找不到这个目录啊，都要崩溃了，麻烦加我QQ 199298936

假设一个木块 发表于 2020-8-4 18:59

请问360极速浏览器什么时候修复呢？我现在更换显卡之后依然会白屏。

360fans_8530076 发表于 2020-9-15 14:36

今天我第二次碰到这个问题了，很烦人！
按照解决办法1、找到浏览器缓存目录360se6\User Data\ShaderCache\GPUCache，删掉文件夹GPUCache即可。（我在安装目录找到了这个文件夹，实在找不到的话就搜索一下GPUCache就找到了。）
这个，解决了，应该是前几天装了个插件的原因。

360fans_13996351 发表于 2020-10-11 15:20

删除GPUCache文件夹后显示正常了

360fans_36977941 发表于 2020-10-21 22:38

我用的是360极速浏览器，现在打开网页就全是白屏，请工程师帮忙修复一下，我QQ799712464，急需使用，谢谢了~

360fans_44247576 发表于 2020-10-22 20:20

已解决 非常感谢

360fans_44394574 发表于 2020-11-15 18:15

本帖最后由 jiang_in 于 2024-12-3 17:52 编辑

尝试了无法解决

hncwt 发表于 2020-12-15 17:30

上次出现这了，我重装了浏览器，还是不行，最后没法了，重装了系统。今天又出现了，终于找到这个帖子了，删了就好了。

360fans_51315703 发表于 2022-7-13 10:32

方法二解决了白屏问题，哈哈哈哈哈哈，非常感谢
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