360fans_KiawjY 发表于 2020-6-17 16:48

360智能摄像机原来绑定的账号或者密码忘了

360智能摄像机原来绑定的账号或者密码忘了,怎么解绑重新登陆,谢谢,sn360V0717591

GEEKLDL 发表于 2020-6-18 08:08

您好,感谢您对360的支持!建议您走申诉解绑流程,需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。

360fans_wap3230648669 发表于 2020-6-28 10:42

旧手机损坏,新手机无法连接,咋办

360fans_wap2572603984 发表于 2020-6-28 21:57

摄像头连接别人的手机号码怎么解绑啊?

360fans3189945660 发表于 2020-9-21 21:53

你好,我原来的账号密码都忘了,能不能帮我解绑。SN360M2776976
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