360fans_h6GUHK 发表于 2020-6-4 18:21

我的360监控如何解除绑定

监控是孩子买的现在孩子出国了手机卡早已不用了,我现在如何才能解除绑定原来的卡呢,求大侠指点

GEEKLDL 发表于 2020-6-5 08:18

您好,感谢您对360的支持!建议您走申诉解绑流程,需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片(要能看到身份证内容)
2、摄像机购买记录截图(截图中包含购买用户名或购买账号)
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号(曾经绑定账号),发送邮件至360jia@360.cn,注意:信息不全无法解绑。

一个老爸 发表于 2020-10-9 22:58

要多少时间可以

一叶飘零的零 发表于 2020-10-10 11:23

三~五个工作日,会有邮件回复
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