360fans_h6GUHK 发表于 2020-6-4 18:21

我的360监控如何解除绑定

监控是孩子买的现在孩子出国了手机卡早已不用了，我现在如何才能解除绑定原来的卡呢，求大侠指点

GEEKLDL 发表于 2020-6-5 08:18

您好，感谢您对360的支持！建议您走申诉解绑流程，需提供如下信息:
1、申请人手持身份证原件正面照片（要能看到身份证内容）
2、摄像机购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号）
3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），发送邮件至360jia@360.cn，注意：信息不全无法解绑。

360fans_u40252593 发表于 2020-10-9 22:58

要多少时间可以

360fans_uid24860669 发表于 2020-10-10 11:23

三～五个工作日，会有邮件回复
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