360fans1373401425 发表于 2020-5-23 09:55

360云盘的视频照片下载回来,好多损坏了

我都360云盘三年用户了,这之前保存的图片有的打不开,有的直接报损坏。什么情况,怎么办啊,有一个视频还很大,很重要的记录

360fans_u41192207 发表于 2020-5-23 15:00

尊敬的用户您好,您请私信我您的云盘账号和文件名称,这边帮您查看下

360fans_tAUE1u 发表于 2020-6-20 16:40

请问问题解决了吗?我也遇到了同样的问题

360fans_uid12380771 发表于 2020-6-20 16:49

我也是啊,
请问问题解决了吗?我也遇到了同样的问题啊

360fans_u24410095 发表于 2020-6-22 00:17

同样的问题,损毁一大堆文件

这个其实很简单 发表于 2020-6-23 14:11

您好,建议您通过win客户端下载尝试下呢,有问题可私信提供分享链接反馈我们,帮您跟进。感谢您的支持与理解。

360fans_u9991612 发表于 2020-6-28 11:03

我也在论坛提出同样的问题了,视频严重损坏,无法观看的很多,甚至不得不花钱再另外买资源,我的是win电脑版,XP和win7系统都安装了安全云盘,问题是一样的

360fans_u1991127 发表于 2020-9-29 21:59

太坑了,以前的照片部分都损坏了,求回复

360fans_uid3873599 发表于 2020-11-22 16:30

我的照片也是这样,太坑了,而且是付费用户

360fans199292374 发表于 2021-2-20 16:20

我的照片也损坏了部分,怎么处理?有办法吗?

360fans_u46414288 发表于 2021-5-24 23:29

您们好!我多年前上传去云盘的照片,后来封盘后没有下载保存,现在想取回,要怎操作?可否回复我一下,加微信也行,万分感谢!微信号:YHL233

360fans_u46414288 发表于 2021-5-24 23:30

您们好!我多年前上传去云盘的照片,后来封盘后没有下载保存,现在想取回,要怎操作?可否回复我一下,加微信也行,万分感谢!微信号:YHL233

360fans_uid13572324 发表于 2022-1-19 00:02

我的照片也要很多损坏打不开的

360fans_svpQAo 发表于 2022-2-22 21:52

续费后,能找回原资料及照片吗
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