版块 › 360扫地机器人 › 我的机器人咋么了

360fans_u41568032 发表于 2020-4-21 07:32

我的机器人咋么了

我家阿武之前扫地都是线条形的，这段日子不知道怎么了，画圈圈没法扫<div>我把两侧轮子看了下没有东西卡</div><div>当中滚轮也清洗了</div><div>两侧刷头也正常</div><div>周围三个类似感应器也用酒精棉球擦过</div><div>还是没用</div><div>急求大神帮忙<br><div>
</div><div><br></div></div>

金剪刀 发表于 2020-4-21 10:05

转动主轮两边看下是否一致，   APP提示雷达挡住吗？如果是拖地状态 建议更换新的拖布不是拖地状态 就售后维修吧

一定要有名儿么 发表于 2020-4-21 10:13

您好，请做以下排查：1）拨动两边的主轮，看下阻力是否一致；2）拖布支架是否安装到位，拖布是否干净；3）消息提醒内是否有雷达被遮挡、不转动等之类的提醒；4）若一切正常但异常，请拨打4006822360进行售后处理。非常感谢您对360扫地机的支持(*^▽^*)

查看完整版本: 我的机器人咋么了