勇志OK 发表于 2020-3-18 16:26

360云盘数据丢失了

提示说:您已不在上次登录的企业中,将为您自动切换空间,登录后数据没有了,并且提示我购买套餐,我可是刚付过费的客户。
望解决此问题。

天天游戏快乐 发表于 2020-3-18 16:37

我和你的情况完全一样,好多工作上的东西都在上面呢,上午十点40还在使用,下午突然不能用了,续费了,进去一看,啥也没了。。。。。

360fans_mkIh8k 发表于 2020-3-18 16:43

我是3月5号刚买的,下午突然跳出了这个“提示说:您已不在上次登录的企业中,将为您自动切换空间,登录后数据没有了,并且提示我购买套餐,我可是刚付过费的客户。”,我的套出是到明年的,这个是什么情况,请解决一下,

骑着鲲的少女 发表于 2020-3-18 19:55

您好,目前云盘已恢复正常,请您再次登录使用。
在服务受影响期间,误充值的用户,我们会统一做原路退款。

若还有问题请与我们联系,在线客服https://yunpan.360.cn(云盘官网右下方按钮),电话4006693600转4转9, 客服邮箱:yunpankefu@360.cn。

非常抱歉给您带来的不便,感谢您对360安全云盘的支持!

360fans80571449 发表于 2020-3-18 16:35

我也在刚刚跳出了这个,我的套出是到6月份的,这个是什么情况,请解决一下,账号52772728@qq.com

法高 发表于 2020-3-18 16:36

和你说的情况一样 先是准备开文件 下载不了后面重新登陆一下 就出现和你说的一样的问题

360fans_52PZkm 发表于 2020-3-18 16:36

我也出现这个问题

360fans80571449 发表于 2020-3-18 16:38

我的也在你这个今天这个时间点左右,现在账号显示没有购买套餐了。

雅致人生 发表于 2020-3-18 16:39

我也出现这个问题

雅致人生 发表于 2020-3-18 16:40

我的也是提示你已不在上次登陆企业中,数据全部没了

360fans80571449 发表于 2020-3-18 16:40

同上,求助

360fans_VRA36L 发表于 2020-3-18 16:44

我的也出现这个问题

无锡惠秋科技 发表于 2020-3-18 16:44

我也是,求解决。

雅致人生 发表于 2020-3-18 16:48

我以为我会员到期了呢,很多重要资料

永祥盛 发表于 2020-3-18 16:54

是什么情况,资料全没了,整个公司的资料都在里面呀,求助

大虫无名 发表于 2020-3-18 16:54

我也慌了,是不是美国报复开始了??

360fans_BKm0G2 发表于 2020-3-18 16:54

我也是这种情况,客服电话打不通,真是着急

这云盘真烂 发表于 2020-3-18 16:55

我也出现该问题 ID:381206338@qq.com

360fans_tMM0nQ 发表于 2020-3-18 16:56

我也是,今天上午还在用,下午就不行了,登录提示“你已不在上次登录的企业中,将自动帮您切换空间”要求续费,现在网盘里什么都没了,怎么回事啊,360官方要给个答复

360fans32925457 发表于 2020-3-18 16:56

360云盘您已不在上次登录的企业中将自动帮您切换空间什么意思

吕晓明大使 发表于 2020-3-18 16:56

我的刚才也出现这个问题了

360fans32925457 发表于 2020-3-18 16:57

我的东西也全部没了怎么办

360fans_tMM0nQ 发表于 2020-3-18 16:58

怎么回事啊,我的也是,刚交1年199元的会员,用了还不到一个月,360官方给个答复

hpxxlj 发表于 2020-3-18 16:59

我也一样,怎么回事

360fans_tMM0nQ 发表于 2020-3-18 17:00

怎么回事啊,才交的会员,199元套餐,用了还没一个月

jinguiyuan77 发表于 2020-3-18 17:00

我也在刚刚跳出了这个,

yumya1979 发表于 2020-3-18 17:03

我也出现了一模一样的问题,我更悲惨,又冲了一次钱,但还是没有用

360fans_26hGoX 发表于 2020-3-18 17:03

同楼主问题一样。试图打客服电话,显示空号。以为套餐到期。重新充值半年,还是显示没有文件。望解决

speed0708 发表于 2020-3-18 17:04

我也出现同样问题,急急急·

speed0708 发表于 2020-3-18 17:04

我也出现这种情况,大家解决了吗

360fans895774984 发表于 2020-3-18 17:05

受害者联盟QQ群64284989
页: [1] 2 3 4
查看完整版本: 360云盘数据丢失了