360fans_4c9xau 发表于 2020-3-18 17:14

对啊，我也一样，以为是欠费了，马上续费，结果云盘里的近10年的文件全没有了，着急

360fans_uid3734998 发表于 2020-3-18 17:17

我是今天中午刚刚购买 就成这样了 什么情况 没文件了{:15_451:}

360fans_uid3734998 发表于 2020-3-18 17:17

我的也是

360fans_DuVhdP 发表于 2020-3-18 17:21

一样情况，我还以为是到期了要续费，还续了一年的费用，结果打开后什么资料也没有！！

Bright Moon D 发表于 2020-3-18 20:19

您好，目前云盘已恢复正常，请您再次登录使用。
在服务受影响期间，误充值的用户，我们会统一做原路退款。

若还有问题请与我们联系，在线客服https://yunpan.360.cn（云盘官网右下方按钮），电话4006693600转4转9， 客服邮箱：yunpankefu@360.cn

非常抱歉给您带来的不便，感谢您对360安全云盘的支持！

360fans_wap1437003453 发表于 2021-2-28 05:59

我的也是
页: 1 2 3 4 5 6 7 [8]
查看完整版本: 360网盘用户 突发网盘资料自动丢失