360fans_QOh1j9 发表于 2020-3-5 09:34

360儿童卫士P1代收短信无法收到的问题

3月3号晚上都还能在APP上的代收短信上收到短信，4号早上就收不到短信了，这个是什么情况？

et_syj 发表于 2020-3-5 11:42

您好，抱歉给您带来不便，短信收不到的可能的原因：手表关机或网络不好，导致短信无法传到APP中，SIM卡欠费也会查询失败；手表SIM话费充足，手表网络正常，仍未收到短信，可以告知下手表的IMEI号（手表设置--关于--IMEI），我们查看下具体原因，感谢支持！

360fans_OFac3L 发表于 2020-6-18 09:01

我的手机也代收不了

360fans632773219 发表于 2021-5-8 12:23

我的也收不了。查询余额失败 非常的不方便，如果还不解决，我准备下一个不买360的了。本来还想再买的，3月23日开始到现在还是不行，重启 恢复出厂设置！充值 全不可以！
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