360fans_u41599492 发表于 2020-1-11 17:17

s5升级最新固件后扫着扫着会死机，怎么回到上一版本啊

s5升级最新固件后扫着扫着会死机，怎么回到上一版本啊。当前版本为1.7.2-2098

一定要有名儿么 发表于 2020-1-12 14:26

您好，请您私信您的设备SN号给我，扫地机SN号是360CN开头的一串数字，可通过以下两种方式查看：1）尘盒处；2）360智能APP——首页扫地机点进去——高级功能——通用设置——设备信息——序列号
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