360fans_SIvfNC 发表于 2019-12-30 14:49

360 8X手表有时不能监听,无法拍照!!!

给孩子买的8x,有时候用手机软件监听时,一直无法拨出,很时苦恼。还有就是手机拍照功能,买回来用了几次就说内存满不能拍照,可是将手机、手表都删除了照片还是不能拍照。打客服说让格式化,想着这下子解决问题了,可我回去一看8X好像没有usb接口啊!傻傻的用磁吸试着连接,电脑一点反应的没有。磁吸只有两个触点啊!怎么办?怎么办?

tkzwsy 发表于 2019-12-30 16:20

本帖最后由 tkzwsy 于 2019-12-30 16:26 编辑

连接电脑需要的是四个触点的磁吸式充电线!方便的话,您留一下您的联系QQ和手表IMEI号。拍照的问题,我也去向官方人员咨询一下。
关于监听失败!常常见于双卡手机或者家庭亲情号码短号码。也就是说您需要注意的是发起监听的手机号码就是登录APP的手机号码。或者在弹出对话框中设置下发起监听手机号,您参考一下,看看有没有帮助。

et_syj 发表于 2019-12-30 16:47

您好,360儿童手表内存不足问题已查到原因,运营上推广5G,给手表发送彩信导致的,12.27日已发固件优化,可以将手表设置中检测固件升级至1.7.409718,感谢!
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