360儿童手表接通后听不到声音,也听不到铃声
360儿童手表,能接通,但手表听不到声音(接通后对方的声音和来电铃声都无),但对方能听到手表方的说话(话筒无问题),重启后也是如此!请问是什么原因?能修吗?您好,手表声音问题,若只有某位家人没有声音,可能由于APP麦克风权限设置导致,建议您在手机设置中将APP麦克风权限打开,或者重新安装APP,若是所有家人的通话、微聊语音信息都听不到,可能手表扬声器出现故障,可以直接联系售后
电话:4006822360或邮箱:yingjiankefu@360.cn(周一到周日 9:00-18:00)进行售后反馈
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