360fans_u41073141 发表于 2019-11-22 22:40

360儿童电话手表P1一直跑流量,11月份截至到今天费用已经500多

11月1日到11月22日,儿子的电话手表流量费用已经支付了500元,在我已经设置流量限制的情况下,今天流量费还是跑了140元。
前几天出差发现这种情况,但是当时人在外地,还给他的号码购买了2G流量,还是抵不住不断跑流量,我们手机套餐还赠送3G的流量,不知道什么原因,有的是夜里跑的流量,有的是孩子正在上课的时候跑的流量,麻烦管理员帮忙解答下。

tkzwsy 发表于 2019-11-23 00:37

您好!您私信我一下您的联系QQ和手表IMEI号。咱让版块里的官方人员帮忙查找一下原因。

360fans_5WQaRz 发表于 2019-11-24 14:38

我家孩子的360p1也特别耗流量,在家里有wifi 并且上课禁用的情况下一天都要100m

360fans_5WQaRz 发表于 2019-11-24 14:39

很想知道是什么原因,视频通话微聊这些功能在有 wifi 的情况下为什么还要耗费流量呢
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