360fans_PpPNF2 发表于 2019-10-29 21:17

ai音箱自动升级后连不上网!!

前天把音箱换个位置,通电后竟然自动升级,然后就一直连不上网络了!
个人热点,音箱解绑等方法都试过了,哪怕放在路由器旁边都不行
音箱能正常反馈收到联网信息但就是联网失败,是否需要寄回厂家维修?

支持-阿虫 发表于 2019-10-30 14:00

您好,请检查下路由器的用户名是否隐藏,如隐藏请开启后重新配网,如用户名一直处于开放状态,请私信我您的QQ,我们工作人员将为您跟进解决
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