360fans_SdvDBu 发表于 2019-9-10 10:21

我的m1也中奖了，无法充电无法开机。。。

最近开始出现充电困难问题，插拔多次才能成功充电。但周日孩子用光电量后，插拔N次才见到充电提示，大约充了两小时拔线，但始终无法开机。插线充电也再没反应。晕死。。。

360fans_SdvDBu 发表于 2019-9-10 10:24

充电接口非常干净，我还特意用橡皮擦刷了一会。依旧无法充电，开机{:15_452:}要到客服中心处理，还是要邮寄回厂？

et_syj 发表于 2019-9-10 16:47

您好，可以直接联系售后：4006822360（9:00-18:00，周一至周日）或邮件：yingjiankefu@360.cn申请售后检测，感谢！

360fans_u23093033 发表于 2019-11-12 15:23

我的也挂了，这个不是充电线与接口的问题，是手表中充电芯片不耐大电流，而现在的充电头都是1A以上大电流，新换的m1我用一个500ma的充电器充，反而充电速度快，稳定，建议360配个低电流的充电器。
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