360fans_uid40107817 发表于 2019-8-11 22:28

360 儿童手表P1无法升级固件,同时充电功能似乎有异常

我手里这台360 p1,软件版本W920_1.0.1907111_dev_user,升级固件的时候,到25%的时候就自动重启,然后就升级失败了。反复测试了不下20次,次次如此,肯定不是室温的问题,室温26度。
今天白天手表还突然自动关机了,导致我无法联系上孩子,让人非常焦急。
另外,P1现在充电似乎很挑插头,之前用了几天的插头突然用不了了,换了一个手机正常使用的充电头也是没法用。后来又换了一个充电头才行,而且充电宝也给P1充不了电,请尽快联系我。
我的qq:37959983,谢谢

tkzwsy 发表于 2019-8-12 10:22

您再留一下您手表IMEI号!我去反馈,咱请版块里的官方人员帮忙查查原因!

et_syj 发表于 2019-8-12 15:17

您好,已添加您QQ,请同意一下,我们查看一下具体问题,感谢!

win200_0 发表于 2019-8-25 21:04

我的也是同样问题,版本号也一样,无法升级,而且充电也时好时坏,现在就无法充电中,失望

360fans_xkke555555 发表于 2019-8-27 17:40

充电有过热保护,耗电太快了,充电也很慢,什么玩意儿

360fans_uid42735969 发表于 2020-7-13 08:42

我的也是这个问题,不知道怎么解决
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