360fans16370737
发表于 2020-8-5 11:39
原因我的也是不录像了，我还以为是不推送消息了，人在门铃前走几次都没点反应，也看不到录像和消息
360fans_SS44yU
发表于 2020-8-31 13:41
你好，从昨天开始有人经过也没反应，不录像，之前一直是正常的。qq:2260438355
360fans_u26988884
发表于 2020-9-13 22:01
门铃一天中突然中午不录像，早上10点换的电池，到晚上21点30分提示电量耗尽，开始录像qq18114167
360fans_wap2622510442
发表于 2020-9-15 15:15
同样的问题，一个月就挂qq:229023737
360fans_wap2673785293
发表于 2020-9-24 21:36
我也是同样的问题，最后一次录像是9月7号
360fans_wap2673785293
发表于 2020-9-24 21:37
同样的问题，最后一次是9月7号，930098631麻烦解决一下
360fans_wap1175147771
发表于 2020-9-25 10:04
从911开始不录像了，门铃能用，有人经过不推送了，变成了单纯的门铃……………………
360fans_wap1175147771
发表于 2020-9-25 10:10
有人经过完全不录像！598561688
360fans_wap3131102390
发表于 2020-9-29 21:37
Qq 731052631 从前天开始网络正常，路过也有照相的声音，但是，不录像了。亟待解决 谢谢
360fans_wap754987781
发表于 2020-10-2 09:03
同样问题,QQ3592336
快小胖
发表于 2020-10-9 09:05
试下关闭下智能筛选功能并把侦测范围调整为远
360fans_wap3134080324
发表于 2020-11-6 10:42
同样情况，qq1421527615
360fans_u44343028
发表于 2020-11-6 12:55
我的也不行，已经3天了，电是充满的，也重新绑定，基站也重新连接了，依旧不行，门铃响，看不到人！！实时画面都没有
360fans_wap2565842188
发表于 2020-11-8 21:12
同样的问题，请求解决qq 117996941
360fans_wap3078328216
发表于 2020-11-20 23:33
同样的问题，刚刚买的，qq786124507
360fans_wap3273753574
发表于 2020-11-21 18:46
<span style="font-size: 17.663999557495117px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); -webkit-text-size-adjust: 100%;">同样问题，解绑重新连接过一次，现在还是无法录像，邻居路过门口看十几秒都不显示。新机子。QQ970311885</span>
快小胖
发表于 2020-11-26 13:49
您可以尝试将路由重启下，等待网络恢复后，将侦测范围调整为远试下效果，谢谢
360fans_wap202270844
发表于 2020-12-6 19:18
只能录按门铃的视频，路过或者停留都录不上怎么回事
快小胖
发表于 2020-12-7 09:27
您站在门铃前，门铃灯是否会有亮起，如果灯光不亮起，可能是PIR感应出现问题，请您重启下可视门铃观察下。如果仍有此情况建议您联系下咱们4006822360进一步检测，谢谢
360fans_uid13851440
发表于 2020-12-7 21:36
我也是这个情况，取下充电后装上就不录像了，只有按铃才录像，可以观看实时，但有人经过不录像也不提示！qq：248931618
360fans_GHCusj
发表于 2020-12-14 11:08
同样情况qq362331961
360fans_wap3121537331
发表于 2020-12-29 22:21
同样的情况QQ278632780
快小胖
发表于 2020-12-31 11:58
您好，请您检查下目前网络是否正常，门铃是否有离线的情况，并请尝试将侦测范围调整为远，并关闭智能筛选试下，另外已添加您的在线QQ，方便您通过下，谢谢
360fans_wap2603031353
发表于 2021-2-5 23:22
同样的问题，门铃录不到人，同一天，有时候录的到，有时候录不到，实时画面一直是缓冲，跟不到很久了，找客服说技术问题解决不了。672776549@qq.com
360fans_wap2603031353
发表于 2021-2-5 23:24
同样的问题，搞不清楚它什么时候录像什么时候不录像，时好时坏，实时画面早就看不见了，一直缓冲，问淘宝客服，他说技术问题，不懂&nbsp; 672776549@qq.com
360fans_pp9osQ
发表于 2021-2-6 22:08
我家的&nbsp; 一天当中有的录像&nbsp; 有的没录
360fans_wap3280907587
发表于 2021-2-7 07:58
同样问题，请技术及时联系。QQ378075408
360fans_A1gpnT
发表于 2021-2-20 23:21
同样问题，请技术及时联系。QQ87528791
360fans_LiaX0r
发表于 2021-2-28 10:03
同样的问题 请加QQ:592368963
360fans_wap268614618
发表于 2021-3-26 21:28
也是遇到同样问题，按门铃就有推送和图像。先是好的，有人经过都推送，QQ150864532