360fans1028612030 发表于 2019-7-7 20:01

麻烦版主帮我查一下

      版主你好,我手机原来绑定手表的现在手机程序重装了现在手表和手机相互不能绑定了,望版主看到了帮我处理下谢谢,希望360手表能重新连IMEI862195034233200   原来管理员号13771314258 手表号13914295304

tkzwsy 发表于 2019-7-7 22:52

收到!我明天反馈一下,咱请版块里的官方人员帮忙查查!另外您如果没解绑过手表的话,应该还在原管理员手机号码下绑定着!您用这号码登陆APP,查看一下!

360fans1028612030 发表于 2019-7-8 08:23

登上交所没有绑定,打400电话咨询客服说是2边没有绑定了要你们后台弄一下

360fans_uid5102239 发表于 2019-7-8 10:32

您好,根据手表的IMEI号码查询,这块手表已经是绑定状态,管理员是139xxx112,原来的管理员号码13771314258现在是没有绑定手表的,现在可以使用这个号码登录app直接扫描手表二维码进行绑定

360fans1028612030 发表于 2019-7-8 11:05

本帖最后由 360fans1028612030 于 2019-7-8 12:26 编辑

麻烦版主说下是用139号还是1377的号,我原来用这2个号试扫描绑定一直没有收到管理员的4位密码

360fans_uid5102239 发表于 2019-7-8 13:39

这个问题我们再让工程师查看下问题原因,有结果告知您,请耐心等待下

360fans_uid5102239 发表于 2019-7-8 14:02

您好,问题已经处理,您退出账号重新登录,在重新绑定下手表查看,有问题联系我们

360fans1028612030 发表于 2019-7-8 14:59

再次感谢版主 问题已经解决了 谢谢!{:14_355:}
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