360fans2662715372 发表于 2019-5-21 09:28

云钻宝导入备份提示内部错误

更换手机：新手机云钻宝导入备份提示内部错误，用ORN BOX导入备份情况也一样，请教什么情况？？？？

苏黎世 发表于 2019-5-21 11:13

请核实下备份文件后缀应为.360yz，打开类型选择【文档】，更多备份问题可以具体参考：https://bbs.360.cn/thread-15360148-1-1.html

360fans_82862819 发表于 2019-6-2 14:25

群主解决了吗？我也出现这种情况，ORN备份的没有360yz后缀，导到其它手机云钻宝或ORN钱包都会显示内部错误

360fans76432388 发表于 2019-6-12 02:01

密钥使用文本方式保存的   导入账户时 提示无效文件有什么办法解决吗？
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