360fans_fazIgY 发表于 2019-4-20 15:29

有没有能解决问题的人???

您好:
由于长时间未登陆360云盘,连账号密码都忘记了,费好大劲才找到,我的云盘账号了:zac830@qq.com
我通过密保邮箱重置了密码了!进去了吓了一跳!!
为什么我原来136T的云盘没有了!!空间也没有了!里面的东西都被清空了!!!怎么办怎么办???
你们这也太不负责了吧?云盘里面的东西说删就删,我原来136T的空间,也是买来的,现在都没有了!就这样发个通告就完了?关键是我没看到云盘的这个通告啊,不然我也早下载了!!

Daisy 发表于 2019-4-22 16:14

您好,原360云盘在16年底响应国家政策进行了业务转型,当时有提供近一年的免费下载时间,目前已无法登陆使用,360安全云盘是付费产品,只暂时提供找回入口,且目前距个人云盘关停时间较长,服务器已无法保证找回成功率,请您根据个人需要酌情考虑是否需要开通。

amei664912 发表于 2019-5-3 18:09

       
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