纯白恋曲 发表于 2019-4-19 09:23

360扫地机器人 S6无法连接手机

每次开机，都会自动重启一次，进入配网模式，怎么都连接不上手机，换了好几个手机都不行，出现这个问题之前扫地机器人提示发现新版本自动升级。麻烦给处理一下行吗？加了你们的技术人员也不回我消息？到底几个意思？再不行我就打12345投诉你们。

360fans_uid24860669 发表于 2019-4-19 10:07

本帖最后由 一叶飘零的零 于 2019-4-19 10:10 编辑

请留下您的QQ联系方式，我们好跟进处理。

360fans_vDZyAw 发表于 2019-4-19 18:29

尊敬的用户您好，经过与您沟通排查，建议您联系400售后维修解决。谢谢您对360产品的支持！

纯白恋曲 发表于 2019-6-19 19:01

400要求寄回，问题是我的扫地机器人过保了，这样很浪费钱，就想知道能否给一个类似于刷机刷机的教程？我自己排查一下故障啊，现在每次开机都会重启一次，这很确定是系统故障。

360fans_vDZyAw 发表于 2019-9-10 10:54

你扫地机现在还会出现这种情况吗？每次重启就会提示进入配网模式
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