某站长 发表于 2019-4-5 21:45

客服您好,我今天打开包装后没见到充电器,真的没有,仔细找过了

客服您好,我今天打开包装后没见到充电器,真的没有,仔细找过了。

我的订单号是1909010172901000002,是在360商城mall.360.cn下的单。
我今天拆的包裹,发现就光秃秃一个音响,没有充电器。这算什么情况,我很生气。




怎么会出现这种情况?这叫我怎么使用?找谁解决呢?

某站长 发表于 2019-4-5 21:47

箱里也没有发票甚至收据,下单时是有填写发票抬头选项

某站长 发表于 2019-4-5 21:47

还有就是箱子里没有发票或收据

某站长 发表于 2019-4-5 21:48

还有就是箱子里没有发啊票或收据

某站长 发表于 2019-4-5 22:34

打了400-1555-360这个客服电话,不是上班时间。明天再打

望不到尽头 发表于 2019-4-6 00:51

等明天会有工作人员回复的。✳️

一叶飘零的零 发表于 2019-4-6 06:33

请联系360会员商城客服处理,电话:4001555360

beyond0524 发表于 2019-4-6 11:11

同样。东西有没发票。
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