360fans_7z3Pdz 发表于 2019-3-25 14:21

我是360云盘用户，现在历史文件找不回来，怎么办？

我是360云盘用户，现在历史文件找不回来，怎么办？

Daisy 发表于 2019-3-25 21:16

您好，因距个人云盘关停时间较长，服务器已无法保证找回成功率，如部分文件出现找回出错，请不要着急点击重试，待该批次文件完成找回后，间隔2-3天重试找回，找回操作支持离线找回，关闭电脑或断网不受影响，还请您耐心等待。

360fans263640696 发表于 2019-3-26 22:40

找了两天，几百张图片才找回几张，我的儿子小时候的相片呀！😭

360fans_MGhM82 发表于 2019-3-27 10:49

还我照片

amei664912 发表于 2019-4-3 23:19


在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间：9:00-18:00

360fans_DQ6uOC 发表于 2019-4-4 11:56

现在怎么收费了   可是以前的照片怎么能不让我们付费找回来   如果靠着非要来做是不是有点？？

360fans_DQ6uOC 发表于 2019-4-4 11:59

存在里面的东西是对你们的信任可是现在怎么会这样呢？？

360fans_krRmes 发表于 2019-4-5 19:45

我也是交了钱。一个视频都没有恢复，骗钱的

360fans154059550 发表于 2019-4-5 21:48

我也是，根本找不回来了

360fans302832537 发表于 2019-4-6 18:46

一张也没找回，还花了钱怎么能找回呀？都是孩子儿时的回忆啊

360fans_u36947448 发表于 2019-8-25 22:07

现在连那个历史找回键都不见了。。。怎么办？

360fans_eeKddG 发表于 2019-8-26 02:06

我的婚纱照，一辈子只有一次，怎么找不回，找个无数次了，怎么办

360fans_VljYC3 发表于 2019-9-24 10:06

大家云盘里的历史文件都没有找回成功吗？

360fans_VljYC3 发表于 2019-9-24 10:10

我的宝贝的所有从小到大 的视频、照片，我的结婚照，旅游线等等，还有工作的资料都在360云盘里！现在却一张都找不回了！从18年到现在就没有找回成功一张！大家是不是也是这样的情况？我们的权益都没有得到保护！客服还说是为我们提供了很长的历史文件找回期，现在找不回，是因为我们没有及时去找回，简直就是……太气人了！难道我们就这样算了嘛？

360fans_VljYC3 发表于 2019-9-24 10:11

我的宝贝的所有从小到大 的视频、照片，我的结婚照，旅游线等等，还有工作的资料都在360云盘里！现在却一张都找不回了！从18年到现在就没有找回成功一张！大家是不是也是这样的情况？我们的权益都没有得到保护！客服还说是为我们提供了很长的历史文件找回期，现在找不回，是因为我们没有及时去找回，简直就是……太气人了！难道我们就这样算了嘛？

360fans_VljYC3 发表于 2019-9-24 10:15

我的宝贝的所有从小到大 的视频、照片，我的结婚照，旅游线等等，还有工作的资料都在360云盘里！现在却一张都找不回了！从18年到现在就没有找回成功一张！大家是不是也是这样的情况？我们的权益都没有得到保护！客服还说是为我们提供了很长的历史文件找回期，现在找不回，是因为我们没有及时去找回，简直就是……太气人了！难道我们就这样算了嘛？

360fans_hIBq2O 发表于 2019-12-21 02:06

对呀都找不回来怎么搞啊~好多照片我好多照片~谁能支个招啊~我的东西可能都四~五年了

360fans_hIBq2O 发表于 2019-12-21 02:06

到底给钱有没有用啊充钱能不能找回来呀

360fans_hIBq2O 发表于 2019-12-21 02:07

就像你们说的再给钱也找不回来那不欺骗我们，你们真的是瞎搞这个软件平台，刚开始又不要钱现在还要钱，而且要钱又说搞不回来到底怎么办呢你们这些混蛋

360fans_uid34383144 发表于 2019-12-21 12:32

我也想找回，不知花钱能找回不

360fans7433578 发表于 2020-3-20 18:09

我也找不到！！大家加我，建立个群，一起投诉
wx：jingang1888

360fans_VEnNjM 发表于 2020-4-10 07:43

<span style="font-size: 15.3606px;">我是360云盘用户，现在历史文件找不回来，怎么办？</span>

360fans_4fN9RT 发表于 2020-4-10 20:34

请问贵平台能否想办法帮着我们找回！

360fans_u42544340 发表于 2020-4-11 21:12

我是以前存了很多照片在360网盘，这个东西存上就是以便不时之需，结果前面登录发现被清空了。也是一直想找回。真特么坑的360，活该到这地步。

360fans_wap797715278 发表于 2020-10-26 23:14

我的相片也没找回，还花钱了

360fans_GaZZ9n 发表于 2021-2-6 18:52

360一生黑，不过我觉得你们应该因此赔偿用户，这么多年的照片资料就这么没有了

360fans_u7761210 发表于 2021-3-24 11:24

我有很多老照片想找回刚才交半年费可是登录上一看什么文件都没有了空空如也{:15_451:}

360fans_lFlnkj 发表于 2021-5-7 06:03

360我ri你八辈祖宗
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