360fans_u38652788 发表于 2019-2-20 12:47

系统重装登录360帐号提示帐号有风险 重置密码还需要提供本人身份证

帐号一直正常使用 密码也是正确的 登陆不上
申诉却要求上传个人身份证

重置密码和其他问题申诉都试过了 邮件回复还是要提供身份证
帐号 ：yiyanv@yahoo.com.cn

账号答疑师 发表于 2019-2-20 18:50

已经帮您提交相关人员，请注意接收邮件信息。
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