360fans3075373047 发表于 2018-8-23 23:59

绑定360账号的手机号不用了

初中买的第一款360f4,好久不用了,账号里也没充钱,现在突然想看看云备份里的照片,在安全中心申诉,也提供实名认证,非要当时的账号注册IP地址,我去哪知道,申诉邮件也气的
没回,有没别的解决办法?可以提供信息,别再问IP地址了,,,  
  

360fans3075373047 发表于 2018-8-24 09:42

360你们不管,最终损害的是你们的利益,服务这么差谁还敢买你们的机子,辣鸡

帐号答疑师 发表于 2018-8-24 18:34

您申诉的帐号是什么?请提供

mgamer33 发表于 2018-8-27 11:31

亲爱的玩家您好,您的问题已经为您处理完毕,请您使用账户用户名及时登录查看,为了保障您的账户安全,还请您尽快绑定账号其他密保信息。

360fans_82581561 发表于 2018-8-30 17:35

以前与电话手表绑定的手机停机啦,无法收到4位数的验证码,现在怎么与电话手表解绑

符文阔剑 发表于 2018-8-31 23:40

绑定360账号的手机号不用了初中开始玩的,好久不玩了,账号里也没充钱,现在突然想玩玩结果那个手机号注销了,在安全中心申诉,也提供实名认证,非要当时的账号注册IP地址,我去哪知道,申诉邮件也气的 没回, 我又重伸诉了一次还没有回我有没别的解决办法?可以提供信息,别再问IP地址了,,

360fans270978544 发表于 2018-9-1 16:01

原来的账号卡注销了收不到验证码能处理吗

360fans270978544 发表于 2018-9-1 16:02

急急急急急急急急

360fans270978544 发表于 2018-9-1 16:03

没有人在吗

帐号答疑师 发表于 2018-9-1 18:29

您好,请登录网址 https://i.360.cn/complaint 申诉后提交问题,以便为您解决,感谢配合

发表于 1970-1-1 08:00

360fans_SsaIdf 发表于 2021-6-30 14:06

垃注销帐号手机号码停了,收不到验证码,申诉还要手持身份证,可能变着方法收集个人信息

360fans_wap3319092994 发表于 2021-8-4 01:15

<span style="font-size: 13.44px;">为什么五年前买了三个水滴就连接一个怎么连其他的二个都一起关连帐号?用邮箱找回密码登陆又说帐号过期作废之类的?用新号码登陆又说摄像机关连131......号码?既然几年没用了申诉又不删除手机号码?难道这就是为了用户安全?一号终身制?那为什么不给申诉明明几年没用?号码也丢了就不给新号码用?昨天申诉结果说改密码?今天用邮箱改了又说号码不存在?既然不存在为什么不删除旧的号码让我用新号码连接?360的确让人寒心</span>

发表于 1970-1-1 08:00

360fans_wap3319092994 发表于 2021-8-4 01:16

<span style="font-size: 13.44px;">为什么五年前买了三个水滴就连接一个怎么连其他的二个都一起关连帐号?用邮箱找回密码登陆又说帐号过期作废之类的?用新号码登陆又说摄像机关连13192577977号码?既然几年没用了申诉又不删除手机号码?难道这就是为了用户安全?一号终身制?那为什么不给申诉明明几年没用?号码也丢了就不给新号码用?昨天申诉结果说改密码?今天用邮箱改了又说号码不存在?既然不存在为什么不删除旧的号码让我用新号码连接?</span>

360fansOZSyUx 发表于 2021-10-20 09:29

以前的手机号没有实名认证,手机号码都好久不用了,现在想换个号码怎么弄,申诉要实名认证,问题是那时候办卡不用身份证啊

曾勇猛 发表于 2022-7-25 09:39

手机停用了,无法申诉,无法注销账号,
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