360fans_u14929385 发表于 2018-7-10 15:12

机器人不能绑定！我看已经很多人反馈这个问题了！

机器人离线，指示灯显示紫色。两个按键同时按重置wifi后绑定依旧失败。按尘盒中的复位按钮后重启依旧失败。路由器肯定是2.4G模式，曾经绑定过一直好好的。你们qq客服我也联系让我更换一个ssid试试，依旧失败！

路由器是360P4.前置条件是我更换了一个运营商，以前是移动，更换为联通。但路由器的wifi设置没有任何变化。不知道是否与运营商的改变有关系。
在路由器的在线列表中可以看到有机器人在线，但是app上始终都是绑定失败！

360fans_u37004461 发表于 2018-7-10 16:41

您连接失败的时候提示的什么？1如果您是安卓，您先看下智能流量和wlan+是否关闭 2您再看下您的app定位权限和手机定位权限是否都开启了。3您先将手机wifi中的搜索到的360AI开头的wifi先遗忘掉，连接家庭wifi， 进入app 按提示要求重新连接 一定要按要求连接一遍

360fans_u37004461 发表于 2018-7-10 17:57

您是哪个城市的

360fans_7kIZPV 发表于 2018-7-11 12:36

看来都出问题了

360fans_uid24774530 发表于 2018-7-11 22:07

固件的问题

360fans_76506765 发表于 2018-7-12 20:55

确实绑定不了，试了一下午都没用啊

360fans_u14929385 发表于 2018-7-16 16:19

系统绝对有问题，又不是一个人绑定不了，这个绑定多容易的事情，不晓得为啥你们搞的这么复杂！

360fans16944610 发表于 2018-8-4 15:26

绑定了N次，按重启键N次，都绑定不了

360fans_NAM2ew 发表于 2020-1-16 18:45

我的也是，使用了一个月整再也绑定不上了

360fans168870387 发表于 2020-4-18 22:47

还是连不上
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