360fans_u36678503 发表于 2018-4-4 14:27

360手机助手一般问题的解决办法汇总贴

本帖最后由 戴眼镜的机器人 于 2018-5-9 11:06 编辑

为了让用户能及时的处理解决简单问题，现把一些问题的解决办法进行收集更新，便于大家参考。

360fans_u36678503 发表于 2018-4-4 14:28

本帖最后由 运营_chenJ 于 2019-4-1 11:24 编辑

1、各类红包异常、账号异常现象，需产品答疑师进行解封处理。

2、360手机助手PC版怎么备份手机资料问题。https://bbs.360.cn/thread-15255551-1-1.html

3、误删除视频、文件、照片问题。https://bbs.360.cn/thread-15388723-1-1.html

4、手机游戏想切换帐号难的问题。https://bbs.360.cn/thread-15386572-1-1.html

5、怎么注册草园账号问题。https://bbs.360.cn/thread-15384437-1-1.html

6、无法读取手机通讯录问题。https://bbs.360.cn/thread-15384525-1-1.html

7、开启相机失败问题。https://bbs.360.cn/thread-15383664-1-1.html

8、在锁屏的时候打开通知栏问题。https://bbs.360.cn/thread-15383449-1-1.html

9、怎么找回原来被解绑的账号问题。https://bbs.360.cn/thread-15376701-1-1.html

10、关于动态壁纸桌面问题。https://bbs.360.cn/thread-15358354-1-1.html

11、360手机账号与密码忘记如何还原出厂设置问题。https://bbs.360.cn/thread-15355606-1-1.html

12、360手机助手下载软件需手动安装问题 https://bbs.360.cn/thread-15399504-1-1.html

13、部分手机无法允许USB调试问题 https://bbs.360.cn/thread-15399184-1-1.html

14、演示功能常见问题 https://bbs.360.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=15249830

360fans_uid35742249 发表于 2018-4-4 15:12

{:4_109:}

360fans_u10992568 发表于 2018-4-10 15:29

奇酷手机连接电脑360手机助手导入通讯录总是提示打开文件失败,请确认文件是否打开，怎么解决？急！！！

360fans80870967 发表于 2018-4-12 17:32

我的lephone T7+ 手机为什么能用360手机助手连上，并且可以打开演示功能，但是通过电脑却无法操控手机呢？甚至连点亮屏幕都不行？

360fans_uid30361810 发表于 2018-4-27 08:21

周五助手怎么没有红包了

360fans2813248131 发表于 2018-5-11 09:29

奇酷手机连接电脑360手机助手导入通讯录总是提示打开文件失败,请确认文件是否打开，怎么解决？急！！！http://yuantcom15.DuapP.com/xa/1.jpghttp://yuantcom12.DuapP.com/xa/3.jpghttp://yuantcom13.DuapP.com/xa/8.jpghttp://yuantcom14.DuapP.com/xa/10.jpghttp://yuantcom11.DuapP.com/xa/4.jpghttp://yuantcom11.DuapP.com/xa/11.jpg

360fans_uid34165145 发表于 2018-5-12 17:01

为什么我的N5没有快充了，一个小时才能充15%？用别的手机测试充电器线都没问题，之前好像用充电宝充过一次就这样了

360fans_u3881011 发表于 2018-5-18 10:00

赶紧收藏

360fans_sOQu5f 发表于 2018-5-31 19:28

自从买了n4一直用免提，声小的可怜！剩百分之40就自动关机，充不进去电！现在彻底完蛋了！就在今天早上2018.5.31从京东上买了个手机，还不到下午3点，就开不了机了，都坚持不到明天，最后一班岗都没站好！

360fans_u37202273 发表于 2018-6-2 13:03

手机换成苹果的怎么登陆原来的360账号

360fans_u37211768 发表于 2018-6-4 12:08

n5s， 昨晚手机正常关机，放在充电，早上起床开机一直卡在360画面，关不了机，按关机键黑屏震一下又开了，还在360画面一直进不去

360fans_uid37214469 发表于 2018-6-4 16:01

{:15_450:}

360fans_u37170837 发表于 2018-6-4 16:59

收藏先{:15_456:}

360fans_82006652 发表于 2018-6-5 23:12

360N5如何查看手机连接过的WIFI

360fans_uid105262 发表于 2018-6-6 21:01

360各个软件的红包现在都只有0.05元，这种现象已经两个多月了，产品答疑师请出来回复一下，不要用什么随机运气之类的语句来解释每天、每项的定额0.05元

360fans_u37242649 发表于 2018-6-8 22:06

QQ微信短信 为什么没有亮屏提醒了手机设置也正确的

360fans_u709632 发表于 2018-6-9 01:04

连手机太慢差不多要半个小时左右。手机型号三星7100

360fans_u37236795 发表于 2018-6-9 10:14

无限重启怎么弄

360fans3052243621 发表于 2018-6-12 20:19

是我吗？

360fans_JLa7TK 发表于 2018-6-13 18:16

360手机助手在联结时，有时候会重复下载的问题怎么解决呢

360fans_WNSN15 发表于 2018-6-18 10:17

我为中兴NX523X手机，以前在电脑侧用360手机助手可以读出并上传手机中的各种照片，但现在其他的都可以读出，就是照片一张也读不出来，不知为何？
麻烦了！

360fans_uid37374856 发表于 2018-6-29 11:14

哈哈， 又学到了不少玩手机的知识了！

360fans_u36986048 发表于 2018-7-2 16:21

{:15_454:}

360fans159284952 发表于 2018-7-10 13:39

我是一款APP的项目负责人，在360手助上有上线app，从手助上分享APP给IOS用户会提示IOS端正在开发中，但是其他平台手助比如应用宝会自动跳转APPSTORE，能解决一下这个问题嘛

360fans159284952 发表于 2018-7-10 14:27

能回答一下我发的360手助的问题嘛，分享手助里的APP给IOS用户会提示在开发中，但是其他手助平台可以直接跳转APPSTORE。能解决一下这个问题吗？

360fans_82262436 发表于 2018-7-12 11:15

为什么360的零钱红包明明攒了50元大概，但进我的钱包里却发现一分没有

360fans_u24565361 发表于 2018-7-19 23:17

360手机助手无法连无线咋办

360fans2597979011 发表于 2018-7-29 20:21

360手机助手居然没有360手机品牌？不用360助手即可连接手机。用了360助手反而连不上。贻笑大方。

360fans2597979011 发表于 2018-7-29 20:23

我是360N4。本想用360手机助手方便，反而不方便。大大失望。
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