360fans_81477044 发表于 2018-3-18 23:31

360儿童手表3买的新的移动卡,读不出来卡怎么办?

之前买的手表,后来莫名其妙冲不进去电,最近充得进去,重新买了一张上海移动小魔卡,然后手表读不出来卡,放在手机里能上网,也能打通电话,麻烦解决问题

360fans_u35618431 发表于 2018-3-19 16:16

您好,若您的手表存在冲不进去电的问题,建议您直接联系4006822360或者发邮件至yingjiankefu@360.cn进行反馈;卡不识别的问题,建议您换一张卡放入手表中看看问题是否依然存在,感谢理解和支持~!

360fans_81477044 发表于 2018-3-20 15:07

【360】您好,后台收到您关于360儿童手表的反馈,手表SIM卡请勿使用剪卡,否则可能会损坏卡槽。请您使用标准Nano SIM卡在网络状态较好的地方进行尝试,若多次尝试问题依然存在,请您拨打售后电话:4006822360或发邮件到yingjiankefu@360.cn进行售后反馈。感谢您对360产品的支持!            以上是官方的回复,首先现在的卡都是剪卡一套的,让不要用剪卡,那这要用什么?打客服电话也是敷衍了事,什么使用2G,现在的卡不都是4G,不支持4G就是3G然后是2G,新买的卡别的手机都可以读出来,包括以前那种的老人机!首先产品是莫名其妙充不进电,现在可以充电,直接变成读不出卡,联系客服还说是没信号

360fans_81477044 发表于 2018-3-20 15:09

不觉得你们的产品质量很有问题吗?以前一直觉得360产品做得不错,对于使用你们东西很放心,这次手表体验这有点让人失望

360fans_81611955 发表于 2018-4-7 08:09

360儿童手表读不起卡,怎么申请售后,把卡放手机上,就可以

360fans_82615663 发表于 2018-9-6 12:51

360儿童手表读不起卡,怎么申请售后,把卡放手机上,就可以

360fans468175 发表于 2018-9-6 15:33

本帖最后由 360fans468175 于 2018-9-6 15:37 编辑

手机APP上先前绑定的小孩手表就不见了,可以帮我解决一下吗?谢谢!https://bbs.360.cn/thread-15555555-1-1.html

360fans_wap3135005072 发表于 2020-8-29 16:23

手表充电接触不良,怎么回事。才买半个月,还没怎么用
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