360fans_u30188633 发表于 2018-3-15 16:40

360售后彻底让我失望了

机器人充不上电，2月27日让我寄回去维修，我几乎是两天一催，询问下维修进度，客服有的说正在处理中，有的说充电口缺货，到现在已经快20天了，机器人也没有给我寄回来，也没来一次电话跟我解释下原因，今天再次给客服打电话，我彻底怒了，还是前几次的话术，问什么时候修好，他们也不能保证，我因为周鸿祎喜欢上了360产品，从最初的奇酷旗舰版到现在的n6pro，我几乎都买过，但这次360彻底让我失望了

360fans_u35618431 发表于 2018-3-15 17:04

您好，可能这段时间确实机器人材料缺货哦，您方便留下联系方式吗？我们帮您跟进解决一下

360fans_u30188633 发表于 2018-3-21 09:02

又过去了6天你们的材料是现造么？

360fans_u12740801 发表于 2019-2-18 16:47

果然好垃圾！我正在通话中，问个问题半天没声音了。过了很久，说核实以后给我回电话！

360fans_uid251516 发表于 2019-3-11 14:36

这个儿童机器人被360放弃了
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