360fans_u1667729 发表于 2017-12-12 22:18

机器人充不进电

机器人用了很久了,刚收到的时候充了没几次接口就很松,一直要特别注意才能充进去。昨晚充了一夜没充进去,今天单独调整都不行,开不了机,调整接口时有时电源键会变红,一会又熄灭了。现在怎么办?

360fans_u35618431 发表于 2017-12-13 21:50

您好,针对您的问题建议您直接联系4006822360或者发邮件至yingjiankefu@360.cn进行反馈,感谢您的支持~!

360fans_uid4660030 发表于 2017-12-15 20:23

我的也是这个情况。。。。。。

360fans_uid2826886 发表于 2017-12-25 16:21

我的也是这个问题,给换了个

360fans_uid18289509 发表于 2018-1-25 23:49

我也这情况,究竟什么问题,怎样处理?

360fans_u20275765 发表于 2018-2-1 11:10

我也是,客服都不管,扣扣群也加不进

360fans_u36926268 发表于 2018-4-9 11:48

我也是这个问题

360fans_u30582197 发表于 2018-4-27 20:32

这事是通病,我这也是这样

360fans_1EjOu9 发表于 2020-2-29 13:56

我也是,客服都不管。

360fans_WzINRn 发表于 2020-3-10 08:11

你要找到360的售后,让他们解决。或者你看一下说明书充电口有没有保修,如果保修你找到售后让他给你修。如果不保修你找到售后让他给你修一下,你就给点儿钱。这样应该双方都好。不至于像进不去QQ群。给客服说了,客服也不管。总比这些好,花点儿钱换一个。{:4_106:}
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