360fans2832880833 发表于 2017-10-20 17:24

如何解绑360摄像头,客服请进！

如何解绑360摄像头,客服请进！买来发现被绑定了。联系不到原来的主人了

360fans_u30235233 发表于 2017-10-20 17:43

您是在哪儿买的摄像机啊？解除绑定申诉吧：登录360个人中心申诉找回密码：http://i.360.cn/

360fans2832880833 发表于 2017-10-20 19:17

本帖最后由 郑州尚美中学 于 2017-10-20 19:18 编辑

HIFIDIY论坛上买的

360fans2832880833 发表于 2017-10-20 19:31

sn360F0704672 原用户是   木鱼和死猫    但是没有联系方式

360fans2832880833 发表于 2017-10-20 20:05

貌似这个账户不存在手机号码也显示不全 只显示137*****427

360fans_hdySjT 发表于 2017-11-25 16:58

sn36080730355,原用户名也是木鱼和死猫，怎么解绑啊

360fans_wap3309338842 发表于 2021-6-21 09:13

原来的账号注销了，忘了解绑了，现在想换个手机绑定绑定不了怎么办，绑定到最后一步提示说没解绑，我账号都注销了 用原来的手机号登录说账号已注销，这怎么办

快小胖 发表于 2021-6-26 16:55

您好，我是360智能摄像机的工作人员，请提供以下内容。
1、申请人手持身份证原件正面照片（要能看到身份证内容，可以加盖水印，例如摄像机找回专用）
2、摄像机官方渠道购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号、二手交易不予解绑）
3、摄像机底座照片（SN编号要清楚）并在邮件中写出SN编号
4、申请解绑说明
5、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），发送邮件至360jia@360.cn，注意：信息不全无法解绑。
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