杨咩咩咩咩咩 发表于 2017-6-8 08:48

360儿童手表SE2 PLUS消息延迟或无法收到的问题

本帖最后由 杨咩咩咩咩咩 于 2017-6-8 09:04 编辑

手表网络正常,上周末刚收到se2 plus ,白天的时候我和我爱人两个手机和小孩的手表发信息,我的小孩能收到,我爱人的就收不到。到了晚上8点多突然小孩的手表就连续收到我爱人白天发的信息,晚了七八个小时,当时就无语了!
原因未知,我只能归结为我和小孩的都是移动卡,我爱人的是电信卡,但是这个说法自己都骗不了自己,我们俩打电话发短信发微信QQ都实时到的,谁知道360从中做了什么!
不知360能否有一个合理的答复。


更新:
哈哈哈哈,又做了测试,发现和移动电信网络无关,我用手表发信息很快手机就收到了,但是用手机发信息给手表手表半天都没有收到。

360_Xuejia 发表于 2017-6-8 10:24

您好,抱歉给您的使用带来不便,您可以私信下手表的SIM卡号和出现问题的APP登录账号吗,我们尽快处理。

杨咩咩咩咩咩 发表于 2017-6-8 13:49

您好,感谢回复,手表的SIM卡号私信给到你这边。
另,没有什么所谓的“出现问题的APP登录账号”,所有的APP账号(试了3个)都有这种情况发生。不是单一事件,是通病!

杨咩咩咩咩咩 发表于 2017-6-9 11:00

昨天手表和APP都发生了此事,24小时候也没有收到,应该是丢包了!

杨咩咩咩咩咩 发表于 2017-6-9 11:00

真有啥重要事情千万不要发消息,根本不知道是不是会收到,什么时候收到

风物狂杀 发表于 2017-6-20 18:15

我的也是这情况,都是移动卡

杨咩咩咩咩咩 发表于 2017-6-20 21:11

我估计不只是移动卡,联通卡也一样,应该是本身设计的问题,但是我们找不到直接证据,间接证据就是相同的卡放在手机里就是满格的,放在手表里就是1格,我试了3款手机两张移动电话卡。

杨咩咩咩咩咩 发表于 2017-6-25 10:28

和朋友同时给手表做测试,两张移动卡,在同样的地点,朋友另外品牌的就没问题,弄得很尴尬!没有意义和360争什么了!

中国的飞龙 发表于 2017-9-21 18:24

也遇到同样的问题,我们都快成了SE2 plus的测试员,可攻城狮还是没能解决问题

360fans155904040 发表于 2020-11-16 02:08

现在都2020年了,360电话手表还是没能解决这个收信息延迟的问题,总是要延迟三到五分钟才能收到,第一次给孩子买360电话手表,我真是无语了!之前孩子用的华为电话手表根本没有这个问题!
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