打杂公 发表于 2016-11-23 11:46

【涨姿势】这才是反馈手机BUG的正确方法 !

本帖最后由 打杂公 于 2016-11-23 11:56 编辑


转眼间,360手机与360OS的发展已一年有余,很高兴和大家一起在社区亲历和见证了360OS的不断迭代与完善。

正如沃•兹集说的一样:“事物总是不断发展的,版本也会不断迭代的”360OS未来的发展,仍离不开大家的支持与建议。如果您在使用360OS的过程有遇到问题,可以按照下面这个教程进行反馈BUG,以便产品汪与攻城狮们更好的完善与优化产品。


如何在360社区APK端反馈360 OS的BUG?

1、在手机桌面找到360社区APK并点击进入,在APK最下面点击“版块”按钮,并找到“Bug反馈”版块点击进入





2、在界面右上角点击按钮,进入bug提交界面






3、依次选择bug“模块”——“重现概率”——“标题”(请简单的概况一下你遇到的问题)——“问题描述”(请尽可能详细的描述该问题的具体现象)——“复现步骤”(请回忆下当时是如何操作手机的)

4、选择上传bug的相应截图,最后点击“提交”,即可完成bug反馈流程






如何在360社区PC端反馈360 OS的BUG?

1、进入360社区PC版块页面,在360OS专区选择“BUG反馈”版块



2、点击右侧“我要反馈”按钮


3、在“我要反馈”界面,依次选择“bug模块”——“使用机型”——“重现概率”——“ROM版本”——“版本号”
之后继续填写“标题名称”(请简单的概况一下你遇到的问题)——“问题描述”(请尽可能详细的描述该问题的具体现象)——“重现步骤”(请回忆下当时是如何操作手机的)——联系方式(将会保证您的信息安全,只对工程师开放)



4、选择上传log日志,上传log日志有利于工程师更好的定位问题所在,从而快速解决,强烈建议上传日志。【教程】如何抓取日志?

5、选择上传bug的相应截图,最后点击“提交报告”,即可完成bug反馈流程。


教程到此结束!感谢各位小可爱长的这么好看还这么认真的看完此贴!{:4_97:}

挪威的浮生 发表于 2016-11-23 12:08

支持支持,已经反馈了很多问题了~

360fans_u32897254 发表于 2016-11-24 15:45

可以啊

何炅 发表于 2016-11-25 19:44

信不信我能@版主{:14_370:}??
@打杂公

360fans_uid30205449 发表于 2016-11-25 20:13

顶!d=====( ̄▽ ̄*)b

360fans_u32616509 发表于 2016-11-30 09:59

我就想问QQ音乐的问题啥时候能解决。。。。。。

360fans27980738 发表于 2016-11-30 18:36

买的时候有没有贴有钢化膜

360fans11655098 发表于 2016-12-10 15:45

此评论已删除我也是

360fans_u31530104 发表于 2016-12-10 17:50

此评论已删除QQ音乐是什么问题(O_O)?

360fans_u33366322 发表于 2016-12-15 19:33

10楼,哈哈

360fans_u33366322 发表于 2016-12-15 19:34

此评论已删除用的时候会出现卡顿

360fans_u33366322 发表于 2016-12-15 19:34

此评论已删除用的时候会出现卡顿

360fans_u33366322 发表于 2016-12-15 19:34

此评论已删除有一次在盆友面前丢人了

打杂公 发表于 2016-12-15 19:36

360fans_u33366322 发表于 2016-12-15 19:34
有一次在盆友面前丢人了
音乐播放器偶发卡顿的问题,攻城狮正在着手处理了~大概下个版本就会优化~感谢您的支持哈~

360fans_u33366322 发表于 2016-12-15 19:59

此评论已删除嗯,好的

360fans_uid12461876 发表于 2016-12-18 12:25

360N4a打开软件经常死机然后自动重启,淘宝退款页面那里也经常进不去,书旗小说一打开就死机!

360fans_Q8aukV 发表于 2016-12-19 10:39

此评论已删除你的这是那个版本?

360fans26505043 发表于 2016-12-19 20:19

如果是在打文件夹页面,为什么home按几次才能回到主页?

360fans_uid27140979 发表于 2016-12-19 21:51

永恒战士运行白屏。    比其配置低一半,2年前的联想都能流畅玩。恶心。反复下载,重启了几次,还是如此

360fans_u25367783 发表于 2016-12-22 06:32

此评论已删除是不是太卡了。我也是。

360fans_u25367783 发表于 2016-12-22 06:32

系统更新太慢了。bug太多了。

360fans12143422 发表于 2016-12-22 16:06

360n4a使用QQ音乐卡顿。卡死。。。其他应用飞得起,QQ音乐乌龟爬。

打杂公 发表于 2016-12-22 16:16

此评论已删除感谢反馈,这个问题正在处理,新版本正在工程师那边测试。

360fans_PKZjNi 发表于 2017-1-1 14:32

充电有什候怎样都充不进。不管是重启还是重新拔插充电头?有时侯又充电正常。

360fans2555803845 发表于 2017-1-9 19:10

此评论已删除多次出现这种情况我的解决办法是关机然后充电。一般情况下都行。

发表于 1970-1-1 08:00

360fans_uid32899821 发表于 2017-2-8 11:41

按键音很小,老人用不方便,提示更新没完,我都更新好几次,还提示,难道还没更新成功?没做的手机吧?还经常卡机

360fans28212946 发表于 2017-2-8 20:58

我提意见可以把所有软件的图标做成一样大小的吗而且有圆角的

360fan_m1669666 发表于 2017-2-10 14:08

已经反馈,希望解决

360fans_u23484948 发表于 2017-2-10 19:08

QQ的设置界面各位卡顿吗 很卡的
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