qmotuo 发表于 2016-10-26 16:26

360儿童机器人售后维修

购买的360儿童机器人出了点问题,怎么联系售后服务,

qmotuo 发表于 2016-10-26 16:42

已经拨打360商城电话,需要寄回

suzumiyaha2 发表于 2016-10-26 16:51

您好,请问具体遇到了什么问题呢?如果是硬件损坏类可以直接拨打4006822360申请售后~,如果是其他问题,请具体说出,我们会帮您进行分析~

ayu_2016 发表于 2016-10-26 20:43

我的正用着突然连不上网 (没有WIFI列表),等了一夜故障依旧,现在我恢复了出厂值,卡在网络设置那里,还是连不上网。

wwwqddx 发表于 2017-11-23 20:38

机器开不了机了

360fans_RSqgzv 发表于 2018-3-1 22:46

机器人无法开机了

360fans_82747547 发表于 2018-10-4 19:06

巴迪充电,越充越少是怎么回事?

Nina_2017 发表于 2019-5-30 11:43

2017年上半年5、6月购买,不到半年官配充电线无法充电。自己换了根线,好用了一段时间,后来时断时续,到去年下半年彻底死亡。
这几天空了,想着充电口也不是大问题,打客服电话问一下,说要自己付费邮寄回去,更换新的,1200块钱,omg,新的才899!!!
或者自己付邮费快递回去,更换硬件,250块钱。。扔了吧。。
希望这个反馈能帮助到所有选择儿童机器人的人,客观真实,无力吐槽。
当然了,鉴于这个论坛更新的频次,也可能没什么人会管。。。
页: [1]
查看完整版本: 360儿童机器人售后维修