360fans_uid30566964 发表于 2016-10-26 16:26

360儿童机器人售后维修

购买的360儿童机器人出了点问题，怎么联系售后服务，

360fans_uid30566964 发表于 2016-10-26 16:42

已经拨打360商城电话，需要寄回

360fans_uid30425417 发表于 2016-10-26 16:51

您好，请问具体遇到了什么问题呢？如果是硬件损坏类可以直接拨打4006822360申请售后~，如果是其他问题，请具体说出，我们会帮您进行分析~

ayu_2016 发表于 2016-10-26 20:43

我的正用着突然连不上网 （没有WIFI列表），等了一夜故障依旧，现在我恢复了出厂值，卡在网络设置那里，还是连不上网。

360fans_uid36174643 发表于 2017-11-23 20:38

机器开不了机了

360fans_RSqgzv 发表于 2018-3-1 22:46

机器人无法开机了

360fans_82747547 发表于 2018-10-4 19:06

巴迪充电，越充越少是怎么回事？

360fans_uid39359671 发表于 2019-5-30 11:43

2017年上半年5、6月购买，不到半年官配充电线无法充电。自己换了根线，好用了一段时间，后来时断时续，到去年下半年彻底死亡。
这几天空了，想着充电口也不是大问题，打客服电话问一下，说要自己付费邮寄回去，更换新的，1200块钱，omg，新的才899！！！
或者自己付邮费快递回去，更换硬件，250块钱。。扔了吧。。
希望这个反馈能帮助到所有选择儿童机器人的人，客观真实，无力吐槽。
当然了，鉴于这个论坛更新的频次，也可能没什么人会管。。。

360fans_tB2X4r 发表于 2019-12-28 18:57

360就是一个垃圾企业
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