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平台再见！

2016-3-11 11:04 | 复制链接
23 2222
本帖最后由 xiaowen7890 于 2016-3-12 09:14 编辑




平台再见！


而且, 标示

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共 23 个关于平台再见！的回复 最后回复于 2016-3-13 21:30

评论

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360fans_u17679791 LV4.上士 发表于 2016-3-11 11:19 | 显示全部楼层 | 私信
顶起来！
凡弩 LV5.少尉 发表于 2016-3-11 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
管理，，金牌制度但愿只是个过度，，这样真的没法活了
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360fans_uid11015901 禁止访问 发表于 2016-3-11 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
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电脑IT专家 LV4.上士 发表于 2016-3-11 11:44 | 显示全部楼层 | 私信
强烈建议360取消金牌专家，给普通专家留条活路！
范舶熙 LV4.上士 发表于 2016-3-11 11:50 | 显示全部楼层 | 私信
现在的人工服务以及被搞的乌烟瘴气的了。
360fans_uid2454770 LV5.少尉 发表于 2016-3-11 11:52 | 显示全部楼层 | 私信

强烈建议360取消金牌专家，给普通专家留条活路！
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360fans_uid11015901 禁止访问 发表于 2016-3-11 12:14 | 显示全部楼层 | 私信
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360fans_uid2928493 LV8.少校 发表于 2016-3-11 16:08 | 显示全部楼层 | 私信
首先感谢您对民间专家平台的支持与建议。

我相信你对很多民间专家服务质量、技术水平等也有一定自己了解和意见，我们推出金牌专家项目拟定更好的服务好用户，第一批招收12名员工，测试两周我们知道价格、支付率、满意率等各项参数

第二批再招收12个人，但是不代表金牌专家铁饭碗不可撼动，同样如果各项指标不合格，一周的试用期内也会淘汰。不断让更多的民间专家参与这个项目，相信你也看到许多专家在抱怨平台，一定要均分用户

服务体验和用户投诉的时候，客服人员和工作人员核实情况的时候，也会碰到某几位缺少服务意识、技术水平缺乏专家，我们根据情况进行整体整顿，3月8日公告了一部分平台的管理规范。

再次感谢您的意见和建议
凡弩 LV5.少尉 发表于 2016-3-11 17:50 | 显示全部楼层 | 私信
真的难以置信，，，
漂泊的宠儿 LV4.上士 发表于 2016-3-11 17:51 | 显示全部楼层 | 私信
我只能哈哈
360fans1039694321 LV2.下士 发表于 2016-3-11 18:22 | 显示全部楼层 | 私信
视而不见吗
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360fans_uid11015901 禁止访问 发表于 2016-3-11 19:39 | 显示全部楼层 | 私信
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360fans2630682907 LV2.下士 发表于 2016-3-11 20:05 | 显示全部楼层 | 私信
建议360考核更规范一些，更严格些，金牌也可以搞  每周每月几个就可以了   怎么一大堆，我们这些人没法干了
360fans1039694321 LV2.下士 发表于 2016-3-11 21:35 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_uid2928493 发表于 2016-3-11 16:08
首先感谢您对民间专家平台的支持与建议。

我相信你对很多民间专家服务质量、技术水平等也有一定自己了解 ...

金牌专家，可以把擅长范围固定某些问题，如系统故障，系统重装，手机root之类的问题类目，另外固定问题的服务价格，做一个标准化流程，刚开始金牌试点的时候就是这样，现在却变成全部问题类目下面都是金牌专家无限置顶，而且价格也随便可以乱改，那么平台的标准化和规范化就没有任何意义了，这样就会更乱也会更容易引起用户的纠纷。几个金牌专家无限制的接单，且不说用心服务收费用户解决问题了，光是回答咨询用户能忙得过来吗，能真正做到用心解决用户问题吗，毕竟都是人不是神，问题也不是说解决就能立马搞定的。而我们不是金牌的专家就只能干瞪眼，想服务用户也没机会了。
360fans2584257396 LV2.下士 发表于 2016-3-12 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
大家都放弃吧，哎
尼佳电脑 LV5.少尉 发表于 2016-3-12 11:30 | 显示全部楼层 | 私信
原来 对于认证专家的 制度  直接给金牌秒杀了！360城会玩。。。。。
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360fans_uid11015901 禁止访问 发表于 2016-3-12 13:20 | 显示全部楼层 | 私信
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360fans_u21076806 LV4.上士 发表于 2016-3-12 17:50 | 显示全部楼层 | 私信
漂泊的宠儿 LV4.上士 发表于 2016-3-12 22:02 | 显示全部楼层 | 私信
哈哈哈哈哈，哈哈哈哈哈
湘雨不归 LV5.少尉 发表于 2016-3-12 22:30 | 显示全部楼层 | 私信
平台  再见
凡弩 LV5.少尉 发表于 2016-3-13 02:17 | 显示全部楼层 | 私信
真的难以置信，，，
360fans858068257 LV1.上等兵 发表于 2016-3-13 21:30 | 显示全部楼层 | 私信
再见，360
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