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是杀毒5006121版,打不开杀毒是什么情况,是否与win10有冲突。

共 5 个关于win10系统下无法打开360杀毒的回复 最后回复于 2016-1-27 14:21

评论

直达楼层

沙发
360fans81446730 LV11.大校 发表于 2016-1-25 09:33 | 只看该作者 | 私信
板凳
360fans_uid19400513 产品答疑师 发表于 2016-1-25 10:07 | 只看该作者 | 私信
win10系统可以正常使用杀毒6121,请问您说的打不开是说双击图标后没有反应吗?请看下双击后任务管理器中是否有360sd.exe进程?
地板
360fans_u73355 LV13.中将 楼主 发表于 2016-1-25 10:15 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid19400513 发表于 2016-1-25 10:07
win10系统可以正常使用杀毒6121,请问您说的打不开是说双击图标后没有反应吗?请看下双击后任务管理器中是 ...

双击后出现一个提示框,提示是否改变硬盘驱动,点是或否都是打不开,而且还重复多次出现,你说的企业管理器我没看,去看看,谢谢。
5
360fans_uid19400513 产品答疑师 发表于 2016-1-27 13:56 | 只看该作者 | 私信
360fans_u73355 发表于 2016-1-25 10:15
双击后出现一个提示框,提示是否改变硬盘驱动,点是或否都是打不开,而且还重复多次出现,你说的企业管理 ...

您是否是有两个硬盘?是否杀毒装的路径的那个盘被拆除了?
6
360fans_u73355 LV13.中将 楼主 发表于 2016-1-27 14:21 | 只看该作者 | 私信
360fans_uid19400513 发表于 2016-1-27 13:56
您是否是有两个硬盘?是否杀毒装的路径的那个盘被拆除了?

我的电脑是华硕只有一个硬盘500g,不存在你说的情况,win10本身有一个查杀恶意程序软件,好象与它有关。谢谢。
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