密保邮箱忘了，申请删除，怎么还要密保邮

我的卫士帐号的密保邮箱由于好几年没用过，当时也没用笔记下来。因此我就申请删除密保邮箱。除了邮箱忘了，其它什么都记得，现在还在正常登录帐号。
我按360的要求，提供了一切合法有效能证明我拥有此帐号的证明。结果最后360还让我提供密保邮箱。要知道我的申诉原因就是邮箱时间久了不用，忘了。不记得了我怎么提供邮箱。要是还记得就不申请删除密保邮箱了。就是因为忘了，才申请删除密保邮箱的。让我提供不是故意为难人吗！
360应该有我的ip地址和宽带帐号吧。我的帐号除了换了一台新电脑外，宽带帐号没换过，我从没在其它地方和其它电脑上登录过，360查下后台记录不就知道了。多年不用又没记录的东西忘了，如何提供？！能不能改进一下认证办法，合理一些！

360帐号答疑师为您解答


您好，查询到您申诉的邮件已经给您答复了，请您登陆您的邮箱查询下，感谢您的支持与理解。


工号：226

帐号答疑师 发表于 2016-1-16 17:26
360帐号答疑师为您解答

又让我提供注册邮箱，早先注册时根本不需要邮箱，上哪找。

360fans_uid829074 发表于 2016-1-16 20:08
又让我提供注册邮箱，早先注册时根本不需要邮箱，上哪找。

360帐号答疑师为您解答

您好，已为您处理并答复您邮件了，感谢反馈

工号：214

老哥 你的弄好了没有