360杀毒全盘扫描时，把桌面文件后缀名修改成.vvv，无法打开

修改后的文件无论如何都无法打开，并且在扫描结束后，文件名后缀依然是.vvv

您留下在线联系方式，我帮您看下您遇到的问题

360fans_uid19933091 发表于 2015-12-9 14:23
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QQ370437121

hantaihan 发表于 2015-12-9 14:26
QQ370437121

已经添加您的qq了

出现错误，杀毒软件和系统不兼容性导致的

我们这也出现了，把电脑所有的办公文件都改成扩展名.vvv

中的是一个js木马，修改了用户文档

360fans_uid9519843 发表于 2015-12-10 14:52
中的是一个js木马，修改了用户文档

360杀毒已经支持该类病毒查杀，请设置/病毒扫描设置/需要扫描的文件类型 选择为"扫描所有文件"，然后进行全盘扫描  并处理

这根本就不是不兼容，而是中了敲诈者vvv木马，虽然能杀，但被加密的文件无法恢复，只能重装……

楼主自己看吧：http://bobao.360.cn/learning/detail/2453.html

一旦中招,机器中的所有资料全会被加密,并且完全无法恢复(如上所说,即便你愿意付赎金,也可能无处可付),所以对此类木马的警惕性依然是非常有必要的。用户在使用计算机的过程中,对重要文件,最好进行隔离备份,减小各类应病毒木马攻击,程序异常,硬件故障等造成的文件丢失损失。同时也要养成良好的习惯,不要随意打开陌生邮件的附件。安装具有文档防护功能的安全软件,对于安全软件已经提示风险的程序,不要继续执行。