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明明病毒文件已被成功隔离,却显示处理失败提示重启,重启后下次弹出病毒依然处理失败。周而复始,是否不支持新系统?

共 7 个关于windows10 1511 10586 360杀毒处理病毒失败的回复 最后回复于 2015-12-11 18:21

评论

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360fans_uid30335581 VIP认证 LV9.中校 发表于 2015-12-7 21:12 | 显示全部楼层 | 私信
您好,

请问您使用的360杀毒具体是什么版本?我们已经添加您的QQ,请您通过下验证,帮您具体核实一下此问题,谢谢。
360fans308110284 LV3.中士 发表于 2015-12-8 13:53 | 显示全部楼层 | 私信
嗯,同感,360查杀病毒感觉有气无力的。
孺慕芳颜 LV3.中士 楼主 发表于 2015-12-9 12:56 | 显示全部楼层 | 私信
就是这么个情况,客服QQ好像不在线
孺慕芳颜 LV3.中士 楼主 发表于 2015-12-9 20:55 | 显示全部楼层 | 私信
已反馈病毒样本给客服,等待客服邮件排查问题
头像被屏蔽
360fans_uid55508 禁止发言 发表于 2015-12-10 08:07 | 显示全部楼层 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
孺慕芳颜 LV3.中士 楼主 发表于 2015-12-11 18:21 | 显示全部楼层 | 私信
问题解决,感谢360工作人员
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