360产品太坑人了,从明天开始我要把360产品全部删掉,不用杀毒软件,不用360游戏,各位亲们,请看看本人的被坑事件:
本人于2012年注册360用户,注册帐户是wyxgh5212@163.com,使用这个帐号有时也玩玩360游戏,遇到好玩的游戏有时也会充点钱进去,但本人一直没有在游戏中心去更新自己的注册资料,一直到今年10月份本人喜欢上了360网页游戏诸神黄昏,于是充了首充,首充是用支付宝充的,然后进360游戏中心结果显示没有开通支付功能无法使用,本人只好打开支付功能界面结果发现需要手机验证功能才能使用支付功能,因本人已更换手机号码,只好进行帐户申诉,本人将解绑手机与帐户密码和绑定的密保邮箱提交后,结果收到360工作人员的邮箱来信,需要提交本人帐户的充值记录,本人再三解释没有开通支付功能无法查询以前的充值记录,本人将最近的支付宝充值记录通过截图发给工作人员,并将本人帐户的银行号发给了工作人员,但结果是不提供之前的充值记录就不能开通解绑功能,可问题是之前的充值记录如果不开通支付功能就不能查询,难道就为了解绑一个手机号码,本人还需到银行调所有记录吗,银行卡解绑手机号码需本人的身份证和本人就行了,十分简单,可360呢?本人提供了需解绑的手机号码,帐户密码,密保邮箱,以及最近的充值记录,这还不够吗,一个首充才10元钱,我相信没有这十元钱本人会穷死,可实在不甘心就这样被骗,希望爱玩网游的360用户注意了,就为了十元钱,本人帐户进行了2次申诉,在360社区中发了两次帖,可一直得不到回复和解决,任何一家公司做出来的产品都是方便用户,更好的服务于用户,可360呢?解绑一个手机号码浪费本人4个小时,一直等邮箱回复,可现在都还没结果。
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