360主动防御功能打不开，怎么办？

求学姐学哥们给个回答/

多谢反馈，问一句先，目前您所使用的主机系统内，是否还安装有其它品牌的系统安全软件？若有的话，建议试试看：

暂时关闭其它同类产品的实时防护应用功能设置选项，或暂时卸载其它同类产品，重启主机，重启安全卫士，设置，360设置中心，重新启用360主动防御，确定，重启主机，联网，查看效果；

若您的主机中，暂未安装有其它同类产品的话，那么初步判断，很有可能是您之前有误中某些恶意木马、病毒程序或恶意软件、工具、插件的感染，若真的属于此类情况的话，急需修复系统，请参照下法操作：

关闭、退出当前所有正在运行中的本机已装应用软件、工具、插件程序之进程，有必要时不妨一试所以系统任务管理器或360任务管理器强行退出进程；

分别升级到最新版360安全卫士、杀毒、系统急救箱或其它同类产品；

全面扫描，查杀木马、病毒程序，清理恶意软件、工具、插件程序；

杀毒请选择扫描所有文件夹内容并同时勾选“进入安装压缩包文件内部查杀方式”；

系统急救箱请选择强力修复模式并同时勾选“限制进程”，“扫描结束后自动重启主机”，“重启主机后立即复查一遍先”；

木马查杀请选择“扫描结束后自动关机（自动清除木马）”；

删除桌面上所有已被感染过的浏览器、客户端产品、下载工具、音视频播放器等本机已装应用软件、工具佛插件程序之桌面快捷方式图标；

一键清理---全选---确定---立即清理；

重启主机---联网--重启安全卫士---设置---重新启用“360主动防御”---确定---重启主机---联网---查看效果。

全盘查杀期间，千万不要尝试打开、运行浏览器、下载工具及“我的电脑/我的文档/网络邻居/回收站”等交叉感染可能尚未有彻底清理干净的余毒残马（重启主机前，一般仅只是将扫描到的病毒文件或木马文件临时放入隔离区限制其继续自由活动而已，就此一点还望了解。），就此一点还望切记，切忌！

另外，若还是无法正常恢复360主动防御随机启动的话，那么请再试试看：

直接关机---重启主机---开机时按F8---直接进入系统安全模式---选择“带网络连接的安全模式”---进入系统桌面后---再参照上法操作一遍。

需要注意的一点就是，系统安全模式下全盘查杀、一键修复、一键清理后，重启主机，回到正常模式下，联网，此时最好复查一遍先，待确诊没有余毒残马后，需要再度重启一次主机，然后再分别重启浏览器、播放器、下载工具、客户端产品等本机已装应用软件、工具、插件程序。