请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块360粉丝商城360用户活动常见问题
之前没有关闭鲲鹏引擎的时候几天死一二次机。。
现在关闭了暂时已经不会死机了。。
但是能不能再以后版本修复一下这个缺陷呢?
谢谢~~~
最后能引擎全开啊

共 5 个关于360杀毒极速版的鲲鹏引擎会造成win10系统卡住不动只能重启的回复 最后回复于 2025-9-9 22:22

评论

直达楼层

沙发
江山寒色远 LV2.下士 发表于 2025-7-16 10:09 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 北京市

360日志可以发下吗?
板凳
leo0205 产品答疑师 发表于 2025-7-16 10:52 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 未知

您好,您加下我的微信,我帮您看下

地板
360fans_3680212 LV1.上等兵 楼主 发表于 2025-7-17 21:36 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广东省

和这篇帖子一样。他的日志和我的一样。这死机问题不是个别的,只要360杀毒引擎全开就注定隔段时间死机
之前也是发帖之前找了一下帖子才找到这篇的。

日志截图删掉了毕竟现在关了鲲鹏引擎不会死机了就没发生过了。。
但日志和上面的帖子一样
5
360fans_3680212 LV1.上等兵 楼主 发表于 2025-7-17 21:38 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 广东省

这个360rp.exe老是出错怎么解决,一出错就死机,只能强制关机,而且不定时,
2024-6-27 23:29 | 复制链接
211068



回复 评分 收藏
说点什么吧
快速回复
举报
共 2 个关于这个360rp.exe老是出错怎么解决,一出错就死机,只能强制关机,而且不定时,的回复 最后回复于 2024-7-17 18:16
评论直达楼层

沙发
leo0205 产品答疑师 发表于 2024-6-28 10:30 | 只看该作者 | 私信 | 举报
IP属地: 未知

您好,您看看您鲲鹏引擎有开启吗,如果开启呢,您关闭一下测试看看
赞 回复 评分
leo0205 产品答疑师 回复微星_169:好的
2024-7-2 10:47回复
IP属地: 未知

微星_169 LV2.下士 开了耶,我试试
2024-7-1 20:36回复
IP属地: 未知


板凳
稀里哗啦 LV4.上士 发表于 2024-7-17 18:16 | 只看该作者 | 私信 | 举报
IP属地: 未知

我重装360就解决了,估计是360卫士用久了产生的软件问题
赞 回复 评分
leo0205 产品答疑师 您关闭下鲲鹏引擎再试试看
leo0205 产品答疑师 回复360fans242760825:得抓卡死那瞬间的dump文件,看看具体卡到哪里了,这个有些难度,您可以加下我的微信jwwdzrhb,我帮您看下 
2025-7-21 11:12回复

IP属地: 未知

360fans_3680212 LV1.上等兵 回复leo0205:是不是要发事件查看器的应用程序纪录?我之前就是看事件查看器的。还是? 
2025-7-20 18:54回复

IP属地: 广东省

leo0205 产品答疑师 您好,之前确实也有这个问题,但是后来针对这个优化过了,所以还需要看下您的现场,看看和之前是不是一个原因,本地测试没有复现 
2025-7-18 10:39回复

IP属地: 未知

6
茹小光 LV4.上士 发表于 2025-9-9 22:22 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 浙江省

我近期也碰到这样的问题,从事件日志里看应该是360杀毒的问题。卡住时任务栏、桌面都点不了,也无法启动任务管理器,不过不用重启电脑,因为好在360加速球能用,360加速球加速两下,就能正常了。360技术人员说建议先把360杀毒的鲲鹏引擎关掉试试,目前还有待观察。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_3680212 LV1.上等兵

粉丝:0 关注:0 积分:19

精华:0 金币:65 经验:17

IP属地: 浙江省

最后登录时间:2025-7-22

私信 加好友

最新活动

2025年360感恩用户节盛典圆满落幕|与用户

排行榜

热度排行 查看排行
本月
    本月

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表