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360极速浏览器手机版APP黑鲨2的手机使用无法进入软件

2024-11-25 16:22 | 复制链接
2 80338
目前是点击APP就退出，无法进入APP，希望能够尽快解决

共 2 个关于360极速浏览器手机版APP黑鲨2的手机使用无法进入软件的回复 最后回复于 2025-4-29 09:52

评论

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紫夜ミ月 产品答疑师 发表于 2024-11-26 13:59 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

您好，感谢使用360手机浏览器，针对您反馈的问题是安装的哪个版本浏览器，也可以在设置-意见反馈提交一条反馈描述下问题，方便进一步查看下
qq408315016 LV4.上士 回复360fans144500569:我已经找到问题了！是黑鲨的垃圾清理，会清理掉360浏览器的部分数据！应该是主页相关的数据然后就导致无法正常启动，看任务管理器360还卡在白屏那里！ 
2025-4-30 12:15回复

IP属地: 广东省

紫夜ミ月 产品答疑师 回复360fans144500569:那您直接回复告知下，安装的哪个版本浏览器，手机型号系统等信息，方便本地尝试操作复现下 
2024-11-28 18:42回复

IP属地: 未知

360fans144500569 LV3.中士 软件都进不去拿来的设置提交 
2024-11-27 15:22回复

IP属地: 广西壮族自治区
qq408315016 LV4.上士 发表于 2025-4-29 09:52 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 广东省

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