动态壁纸设置不了，下载不了

我是会员，用了360壁纸一年多了！从昨天中午开始突然动态壁纸失效了，点击任何一个动态壁纸都是0%的下载，也就是下载不了，我购买的和用票换的永久动态壁纸也不好用，静态壁纸可以设置但无法预览，好像是突然和360壁纸的服务器断开了一样，我的电脑没有进行任何更新，也没有安装软件，上午还好好的，从中午开始就突然不好用了，而且启动360壁纸也很慢，之前都是秒开，现在要十几秒才能开，我联系客服，客服说他们那里正常，让我换个网络试试，我是在家里用的台式电脑，怎么换网络？官方赶紧来看看吧！这个问题肯定不止我自己遇到！

现在解决了吗

回复360fans24885753:您好，辛苦留个联系方式，或加一下我的个人qq：3592518947，我帮您远程看看