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打开EXCEL,每次都会弹出abnormal.xls文件,office2010版本的EXCEL任意打开一个EXCEL会弹出一个新的名字为abnormal.xls的EXCEL文件,使用360杀毒全盘查杀和360宏病毒查杀都没办法解决。请问专家。有什么办法解决这个问题。重新安装过了OFFICE2010,该问题还是如此。非常感谢。

共 1 个关于打开EXCEL,每次都会弹出abnormal.xls文件,使用360杀毒及宏病毒查杀无用。跪求解决的回复 最后回复于 2023-12-8 10:43

评论

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狂仙_2012 VIP认证 版主 发表于 2023-12-8 10:43 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 北京市

您好 建议您在安全卫士的软件管家里下载office卸载工具进行卸载,待卸载完毕后重启电脑,再重新安装一下,可以换2013或者2016版本看看是否还会出现该问题,如果按照上述操作还有问题,建议咨询微软客服
来自Redmi Note 8 Pro(360社区3.5.5版)
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