360下载的软件无法卸载

我是360total付费用户，一直觉得360产品很不错。
但是最近有个问题困扰我，就是我不小心点击“工具大全”中的“桌面助手”这个面板，但是这个“桌面助手”软件和我原先的一款桌面主题软件冲突。

现在我有个需求，就是卸载360中的“桌面助手”这款软件，但是无法卸载

另外给个建议：当初下载这款“桌面助手”时只要点击一下面板，就自动下载了，也没有进行确认。现在卸载却这么麻烦。

试问一下360，这样好吗？



另外给360一个建议，你可是安全软件，而且我都愿意付费了。你付费软件都做的这么一言难尽，你让广大用户怎么去支持你，
麻烦你在做付费产品的时候能不能换个产品思维，你这让普通用户继续付费啊。

尊敬的用户您好，首先对您造成的困扰表示歉意，您别着急，等周一同事上班会及时反馈您的问题，并且会给到您相应的解决方法