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5PRO 360APP无提醒

2022-11-14 10:41 | 复制链接
3 14955
之前买过一个5PRO,也正常提示了一段时间,后来就是无异动提醒。
找客服,让重新绑定,没啥用,换了个新的。
新5PRO,刚绑定还能通知,微信也提醒过几次,第二天又不提醒了。
主要是有以下情况:

1.门铃前方站人,APP不提醒,点开APP无侦测录像,无逗留提醒,微信不提醒
2.门铃前方站人,APP不提醒,点开APP无侦测录像,无逗留提醒,微信不提醒
3.门铃前方站人,APP不提醒,点开APP有侦测录像,有逗留提醒,微信不提醒
4.门铃前方站人按门铃,点开APP不提醒,手机无门铃通知
别说是什么网络问题,实时画面都能看,侦测做不了那就有点扯了。
综上,这玩意买回家基础功能都不能用,还不如门锁自带门铃,老是让重新绑定有啥用,再换货不也是面临同样问题。
设备信息:
门铃  3601F0500291091
基站  3601G0500294171
望解决。

共 3 个关于5PRO 360APP无提醒的回复 最后回复于 2023-5-10 14:28

评论

直达楼层

360fans_uid52637085 LV1.上等兵 楼主 发表于 2022-11-14 16:08 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 安徽省

能否协助解决
kzg VIP认证 版主 发表于 2022-11-15 12:03 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

你好!建议拨打4006822360进行咨询。

杨乃玉 + 3 金币

popo0319 LV1.上等兵 发表于 2023-5-10 14:28 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 北京市

对,我家的一直这样,之前都没有发现,只有按门铃才有消息推送和录像,有人经过逗留一直都没有!!!!!!!
楼主的问题解决了么?
360fans_LDuKoa LV1.上等兵 你的修好了吗?我的也是,非要按门铃后才能录像 
2023-7-20 12:16回复

IP属地: 湖北省

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