为什么我安装了360企业云，终端数量一直是0，

为什么我安装了360企业云，终端数量一直是0，

        您好，
1、请确认该终端使用的是您企业的专属安装包安装的客户端，并且终端能连接互联网，
2、请确认没有修改过在该终端上安装的安装包名称，
3、请重启该终端，稍等几分钟再到控制台【终端管理】查看是否存在该终端。
4、请核实终端是否加入了其他团队，如加入的是非内部团队，可以先行退出团队，在点击安全卫士界面右上角的条杠，再点击团队信息，通过团队PIN码再次申请加入团队
5、如问题无法解决，请及时通过控制后台的工单进行反馈