360可视门铃突然不录像了？

D819用了一年零两个月，昨晚开始突然不自动录像了，怎么回事？之前难得掉个线但有人经过都可以自动录像，今早发现录像数据停留在昨晚。自己到门口测试还是不录像，拆下来重新连网络、机器重启，依旧不能自动录像。按门铃有声音和实时画面、但依旧不录像。如何联系维修呢？

我跟你问题一模一样 我是今天早晨发现的 不是硬件和网络的问题 是不是服务器出什么问题了？官方能说说呢么

你好！门铃关机5分钟后开机，基站也是拔出5分钟后再插在插座上，路由器也断电5分钟后通电试试，如果还不行，请留下门铃SN、基站SN和QQ联系方式，方便技术工作人员沟通解决。

<span style=&quot;font-size: 15.456px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0);&quot;>门铃靠近不录像也没反映，只有按门铃才会录像有反应，设备3600T0500074976 基站3600U0500075620</span><div style=&quot;-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 15.456px;&quot;>重启解绑段Wi-Fi都试过没解决！qq418301321 求解决</div>

你好！卡刷这个固件试试：
卡刷步骤：（在卡更新固件前，请务必将卡格式化一下，格式FAT32）
下载后请先检测文件名称，改成FIRMWARE_STA_819.bin
1. 把文件放入TF卡根目录下，插入基站
2. 按着set键的同时，插上电源，亮红灯就表示开始升级，松手set键，等待红灯灭绿灯亮自动重启完

文件下载：（下载后名称改成FIRMWARE_STA_819.bin）点击下载

我的也是一样的情况，突然就不录像了

我也是突然就不能录像了，看了很多留言也都出现这个问题，这是品牌本身的问题吗

刷机后管用了2天，又不行了，蓝灯，离线

怀疑是门铃和基站连接出现问题了，他俩一直放的很近，一米都不到，路由器也挨着基站，用了3年了，没换过地方，有人能解决吗？

路由器2.4G的设置里面，频宽20/40自动，改成20，好像问题解决了，观察几天，有消息告诉大家