360安全浏览器下载不了任何文件或软件

问题描述，系统是WIN10
1、网是正常的，但一运行360安全浏览器，浏览器就卡死，光标出现圈圈，一直转。然后也关闭不了，只能用任务管理器关闭。
2、同时，运行W10的IE11同样卡死、只能运行EDGE浏览器，EDGE浏览器能上网，看新闻看视频打开网页都没问题，但下载不了任何文件或软件。举例说明，到360官网下载360杀毒软件，浏览点击都没问题，下载进度条也能走完，但下载文件不会变成EXE文件，一直卡住（下载文件夹中只有临时文件，变不成安装文件），光标一直转圈圈。
3、在别的电脑上下载360极速浏览器X安装包，安装到问题电脑，安装运行都没有问题，但360极速浏览器X问题和EDGE浏览器遇到的问题是一样的，下载任何文件或软件，下载完成都变不成完整的文件，在变成完整文件之前，光标一直转圈圈，卡死。

4、自我可能是WIN10系统里面什么文件被破坏或者什么设置的问题，本人水平有限，不会太深入的判断。（度娘过，internet设置不了，因为IE11已经卡死了）
5，补充，该问题系统装过2345浏览器，造成CPU和内存资源占用过高（达到80%，CPU温度也会过高，过到70度），被卸载后。再用360系统急救箱修复，开机硬件资源占用恢复到20%。
希望哪位大神给出问题原因的解释，谢谢。

您好，关闭浏览器，右键快捷方式-选择打开文件所在位置。复制一份360se.exe并重命名为86.exe，运行86.exe打开浏览器是否正常。其他浏览器都有问题建议联系微软工程师看下。